• อื่นๆ

Job Hi-Lights

ทั้งหมด
หางาน,สมัครงาน,งาน CLOUDCOMMERCE COMPANY LIMITED JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตหลักสี่

CLOUDCOMMERCE COMPANY LIMITED

Customer Service Team Lead (Operataion)

lead and develop the operation customer service team to deliver exceptional service experiences across all customer segments implement strategies to manage and enhance support for our customer portfolios focusing in processed shipments coordinate and review documents for customs of export shipment export activities customs compliance and logistics coordination solve the problems during the process ensure the transportation finishes smoothly handle and oversee complicated customer cases ensuring prompt and effective resolution while maintaining a high level of professionalism develop strategies or trainings to improve sla of customer support teams to achieve world class standard of customer service collaborate closely with cross functional teams to ensure customer needs are met effectively and efficiently analyze customer feedback and market trends to continuously improve service quality and customer satisfaction develop and maintain strong relationships with key clients and external partners oversee the resolution of complex customer issues ensuring a high level of customer satisfaction drive initiatives to optimize support processes and implement best practices in customer service prepare and present regular reports on team performance customer feedback and service improvement strategies

หางาน,สมัครงาน,งาน PRTR Recruitment and Business Process Outsourcing Co.,Ltd. JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตหลักสี่

PRTR Recruitment and Business Process Outsourcing Co.,Ltd.

Call Center (Skill ENG) แอพพลิเคชั่นขนส่งสีแดง (เขตหลักสี่)

ให้คำแนะนำและบริการลูกค้าในการรับและตอบข้อมูลผ่านช่องทาง online และ social network ต่างๆ เช่น e mail facebook website ฯลฯ สามารถสอบถามความต้องการและตอบข้อซักถามจากลูกค้าได้อย่างถูกต้องตาม faq และตามเงื่อนไขที่กำหนด สามารถรักษาระยะเวลา sla ได้ตามที่กำหนดจากใบงานทั้งหมด โดยต้องมีค่า first response rate ตามเงื่อนไขจากใบงานทั้งหมดของเดือนนั้น สามารถบันทึกข้อมูลการปฏิบัติงานลงในระบบได้อย่างถูกต้องครบถ้วนตามใบงานที่ได้รับ สามารถประสานงานหน่วยงานต่าง ๆ ภายในองค์กร เพื่อแก้ไขปัญหา และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

เรียงลำดับตาม

  • แนะนำสำหรับคุณ
  • ทั้งหมด 1,974 ตำแหน่งงาน

งานเด่น

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top