แหล่งรวมความรู้ ข่าวสาร กิจกรรมเกี่ยวกับงานที่อัปเดตทุกวัน

23 พ.ค. 2566
1565

หางาน,สมัครงาน,งาน,HR มือใหม่ต้องเรียนรู้อะไรบ้าง เพื่อเติบโตในสายอาชีพ

คุณค่าในงานไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งไหน ล้วนมาจาก “ประสบการณ์ที่ลงมือทำจริง”

ที่จะพาเราเติบโตในสายอาชีพนั้นได้

อย่างงาน HR เมื่อมีโอกาสได้เข้าไปทำแล้ว สิ่งสำคัญคือการเรียนรู้กับงานที่ได้รับมอบหมายให้รู้ลึกรู้จริง

แต่มันจะต้องขนาดไหน ? ก็อยู่ที่ว่าเราเข้าไปในตำแหน่งอะไรด้วย เนื่องจากงาน HR มีหลายตำแหน่ง

HR Buddy ขอยกตัวอย่างจากลักษณะงานหรือตำแหน่งหลัก ๆ ดังนี้ค่ะ

1 สรรหาบุคลากร : ต้องเรียนรู้ตั้งแต่ความต้องการของหน่วยงาน วิธีการคัดกรองใบสมัครที่ตรงความต้องการมากที่สุด การสัมภาษณ์ ทำอย่างไรให้ได้คนที่ใช่ จนถึงการบันทึกข้อมูลประวัติ แบบไหนถึงสะดวกต่อการนำมาใช้งานได้ต่อเนื่อง การทำสัญญาจ้าง และกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นอย่างไรบ้าง

นอกจากนี้ สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมโดยการสอบถามกับรุ่นพี่ หรือ HR จากองค์กรภายนอก ก็แลกเปลี่ยนประสบการณ์ได้เป็นอย่างดีเช่นกันค่ะ

2 ทำเงินเดือนและสวัสดิการ : ศึกษาระบบการทำเงินเดือน โปรแกรมไหนที่ใช้ก็ต้องเรียนรู้เพื่อใช้ให้คล่อง การจ่ายเงินเดือน การคำนวณภาษี ประกันสังคม ตั้งแต่การทำสัญญาจ้าง การทำจ่ายเกษียณอายุ วิธีการปรับเงินเดือน การจ่ายโบนัส การจ่ายเลิกจ้าง รวมถึงสวัสดิการต่างๆ เป็นอย่างไรบ้าง โครงสร้างเงินเดือน การกำหนดผลตอบแทนต่าง ๆ ของบริษัท และที่ขาดไม่ได้ก็คือการศึกษากฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วยค่ะ

3 จัดฝึกอบรม : ศึกษาวิธีการหาความจำเป็นในการพัฒนาทักษะที่สำคัญในงานของพนักงาน ที่จะทำให้องค์กรเติบโตและก้าวหน้าต่อไป ฉะนั้นต้องรู้เป้าหมายปัจจุบันและอนาคตขององค์กรด้วยค่ะ แล้วนำมาวิเคราะห์พร้อมวางแผนการจัดอบรม ไปจนถึงการเลือกวิทยากรและวิธีการฝึกอบรมที่เหมาะสม รวมทั้งการประเมินผลการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ และการประสานงานที่ทำให้ทุกกระบวนการเป็นไปอย่างราบรื่นด้วย

นอกจากนี้ ยังสามารถหาความรู้เพิ่มเติมจากวิทยากร เพื่อให้เรารอบรู้หลายด้าน ถือเป็นโอกาสที่ดีเช่นกันค่ะ

4 ด้านกลยุทธ์และการพัฒนาองค์กร : ทำความเข้าใจกับเป้าหมายขององค์กร ศึกษาแผนงานที่ได้รับมอบหมายจากผู้บริหารหรือที่ปรึกษาหรือออกแบบโครงการต่างๆ เพื่อสนับสนุนเป้าหมาย โดยเน้นผลลัพธ์ที่ให้คุณค่าในภาพรวมขององค์กร ต้องศึกษาและตั้งคำถามเพิ่มเติมจากสิ่งที่ได้รับด้วย อาจเข้าไปสอบถามกับที่ปรึกษาก็ได้ค่ะ

เช่น การสำรวจสวัสดิการที่พนักงานต้องการ แบบสำรวจต้องมีคำถามอย่างไรบ้าง จะประเมินผลอย่างไรเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพ สามารถพัฒนาภาพรวมขององค์กรและสร้างความพอใจให้กับพนักงาน รวมถึงดึงดูดให้คนเข้ามาสมัครได้มากขึ้นด้วย

และต้องคิดต่อด้วยว่า เมื่อมีการปรับเปลี่ยนตามแผนดังกล่าวแล้ว จะส่งผลกระทบอะไรกับองค์กรหรือพนักงานบ้าง ต้องเตรียมรับมืออย่างไร

5 แรงงานสัมพันธ์ : จะบริหารอย่างไรให้เกิดความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างองค์กรกับพนักงาน กิจกรรมแบบไหนที่ส่งเสริมให้บรรลุเป้าหมายได้สูงสุด กฎหมายที่เกี่ยวข้องมีอะไร ต้องศึกษาให้ละเอียดด้วยค่ะ

อย่างไรแล้ว ไม่ว่าจะเป็น HR ในตำแหน่งหรือลักษณะงานแบบไหนก็ต้องรู้กฎหมายที่เกี่ยวข้องและนำไปปรับใช้ให้ถูกต้อง รวมถึงการศึกษาในงานที่ทำให้เกิดประสบการณ์ที่นำไปพัฒนาต่อได้ในอนาคต

ปัญหาที่ HR ต้องเจอทุกวันไม่ซ้ำกันอยู่แล้ว แต่ถ้าเราเรียนรู้และลงมือแก้ไขได้ทุกครั้ง เราจะเก่งขึ้นและพร้อมรับมือทุกสถานการณ์ ไม่ว่าองค์กรไหนก็ต้องการเราแน่นอนค่ะ