เกี่ยวกับเรา

PERSOLKELLY is one of the largest recruitment companies in Asia Pacific that provides comprehensive end-to-end HR solutions. It combines resources and operational expertise of its key brands i.e., Kelly Services, Capita, PERSOL in Asia Pacific, First Alliances, BTI Executive Search, and PERSOLKELLY Consulting.



Headquartered in Singapore, PERSOLKELLY spans over 50 offices across 13 countries including: Australia, China, Hong Kong, India, Indonesia, Korea, Malaysia, New Zealand, Philippines, Singapore, Taiwan, Thailand and Vietnam.



PERSOLKELLY is a joint venture between PERSOL Holdings, Japan’s second largest recruitment firm and Kelly Services Inc., a global leader in workforce solutions.



For more information, please visit www.persolkelly.com



 


Helpdesk Team Leader/ Helpdesk Assistant (CRM Application) ตำแหน่งละ 1 คน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสาทร,เขตบางนา)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 47,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : เวลาทำงาน: วันจันทร์ - เสาร์ เวลา 8:00 - 18:00 น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Helpdesk Team Leader (1 ตำแหน่ง)

ประสบการณ์

- เชี่ยวชาญด้านการใช้งานคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft office Word/Excel , อีเมล์, Website ต่างๆ

- สามารถใช้งาน Application Line Ad ได้คล่องแคล่ว

- สามารถเขียน visual basic และทำ report จาก macro ได้

- Test ระบบเป็น รู้ขั้นตอนการทำ UR (User requiremet) / DR (Details requirement) / ST (System test) / UT (User test) / golive training / monitoring



ความรับผิดชอบ

- รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้งานระบบ

- สามารถตรวจสอบเรื่องร้องเรียน หรือปัญหาเบื้องต้นได้ และสามารถจัดลำดับความสำคัญของปัญหา เพื่อลดการเกิดปัญหาที่ใหญ่ขึ้น

- Implement project schedule ที่กำหนด



Helpdesk Assistant (1 ตำแหน่ง)

ประสบการณ์

- เชี่ยวชาญด้านการใช้งานคอมพิวเตอร์ เช่น Microsoft office Word/Excel , อีเมล์, Website ต่างๆ

- สามารถใช้งาน Application Line Ad ได้คล่องแคล่ว



ความรับผิดชอบ

- รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ใช้งานระบบ โดยสามารถแนะนำวิธีการพื้นฐานได้ทันที หรือสามารถส่งต่อปัญหาให้กับหัวหน้าทีม เพื่อช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว



Job Responsibility

Application & software helpdesk: รับแจ้งปัญหา จัดทำคู่มือ ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหา และให้คำปรึกษาการใช้ระบบแก่ users ได้
System improvement: รวบรวม feedback และ requirement จาก users เพื่อปรับปรุงให้ระบบใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
Software tester: สามารถสื่อสารกับ developer ได้ มีความรู้ และทักษะในการเป็นผู้ทดสอบระบบ UT,UAT software & application ทั้งแบบ Manual & automate (มีความรู้หรือเครื่องมือใหม่ๆ ในการช่วยตรวจสอบ) สร้างเคสที่มีโอกาสเกิดขึ้น (case scenario) จาก user requirement ได้ (*สำหรับ Team Leader*)
System maintenance: คอย maintain ระบบ ในกรณีที่มีการอัพเดท master ต่างๆ
Issue adhoc report: มีความเข้าใจความสัมพันธ์ของ database ในระบบ สามารถเขียน visual basic และสามารถทำรายงานรายวันได้

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ตำแหน่ง Team Leader ถ้ามีประสบการณ์ Software tester จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ศิรวรรณ (ลี่)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 092 275 9006

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • ข้อมูลติดต่อ

Consultant

PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.21st floor Bangkok City Tower Unit179 South Sathorn Road, Thungmahamek,
Sathorn, Bangkok 10120 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย

การเดินทาง


  • ไม่มี

  • ช่องนนทรี

  • ไม่มี

  • ไม่มี

  • ไม่มี

กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

  • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

  • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

  • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

  • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

    สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

    หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top