CRM Customer Relation management

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตปทุมวัน)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ต้อนรับลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการดำเนินกิจการของบริษัทติดต่อประสานงานลูกค้าทางโทรศัพท์
• ดูแลงานเอกสาร และงานระบบเบื้องต้น
• ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และติดตามผลให้กับลูกค้าในการใช้บริการของบริษัท
• วิเคราะห์ ความต้องการของลูกค้าและนำเสนอผลิตภัณฑ์ได้อย่างแม่นยำ
• บันทึก และค้นหาประวัติการเข้ารับบริการ เตรียมให้ทีมแพทย์ ทั้งวันบริการ และในวันถัดไปจัดทำสต๊อกอุปกรณ์ และรายงานต่างๆที่เก่ยวข้องกับการบริการ
• รักษายอดขายจากฐานลูกค้าเดิมและขยายฐานลูกค้ารายใหม่
• สร้างยอดขายตามผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของบริษัทที่กำหนด
• บริหารกจัดการการรับบริการ การนัดเข้าบริการ และการเลื่อนนัดต่างๆ
• จัดเตรียมสถานที่ให้พร้อมสำหรับการบริการอยู่เสมอ
• จัดทำรายงานการขายผลิตภัณฑ์ของบริษัท เพื่อนำเสนอต่อผู้บริหาร

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีมนุษย์สัมพันธ์ดี
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
• สามารถใช้ Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet) ได้เป็นอย่างดี
• มีประสบการณ์ทำงานด้านบริการลูกค้าและลูกค้าสัมพันธ์
• จัดทำรายงานและการดำเนินการส่งผู้บังคับบัญชาได้
• สามารถให้คำแนะนำ สินค้า บริการ แพกเกจโปรโมชั่นต่างๆได้
• ถ้ามีประสบการณ์ด้าน wellness จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณพัชรี, คุณโอ๋ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0860492299

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]