เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 4 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตพญาไท)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับสายลูกค้าหรือผู้ติดต่อให้บริการข้อมูลต่างๆภายในบริษัท
• เจรจา เข้าใจความต้องการของลูกค้า ช่วยเหลือและแก้ปัญหา
• กรอกข้อมูลในระบบให้ถูกต้อง เพื่อส่งต่อข้อมูลแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 35

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 2 - 10

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• จบการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป, อายุ 24-35 ปี
• มีประสบการณ์ Call Center อย่างน้อย 2 ปี หากทำสายงานประกันภัย Motor (Non Motor) จะได้รับการพิจารณาพิเศษ
• รับสายโทรศัพท์ และ/หรือ ตอบแชตได้ (Voice & Non-Voice)
• มี Mindset งานบริการ, บุคลิกภาพ ทัศนคติ และมนุษยสัมพันธ์ดี ทำงานคนเดียวและเป็นทีมได้หมด
• ระเบียบวินัยดีเลิศ รับผิดชอบตารางงาน ทำงานล่วงเวลาได้ (หมุนเวียนกะพิเศษในวันหยุดนักขัตฤกษ์ได้)
• กระตือรือร้น (Proactive) ยืดหยุ่น ปรับตัวเรียนรู้สิ่งใหม่เสมอ รับแรงกดดันได้ดี
• ทักษะการพิมพ์ดีด TH 35 wpm / EN 40 wpm

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

ประกันอุบัติเหตุ, ตรวจสุขภาพประจำปี, ปรับเงินเดือนประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ปัณฑารีย์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 026950800 ต่อ 5961

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]