CRM Developer

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางรัก)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Customer Relationship Management: Develop and execute effective CRM strategies to enhance customer satisfaction, loyalty, and retention.
• Customer Data Management: Ensure accurate and up-to-date customer data is maintained in the CRM system.
• Customer Service: Oversee customer service operations to ensure that inquiries and complaints are addressed promptly and effectively.
• Performance Analysis: Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) related to customer satisfaction, loyalty, and retention.
• Process Improvement: Identify and implement opportunities for process improvements within the CRM department.
• Loyalty Program Oversight: Manage the loyalty program Assist in designing, developing, and implementing strategies Loyalty program and drive for new customer acquisition, retention.
• Market Insight: Monitor market trends and competitor activities to identify strategic opportunities.
• Strategic Marketing Activations: Engaging activities or campaigns designed to promote a brand, drive customer engagement, and boost sales through various methods such as experiential events, promotional campaigns, digital engagement, and in-store promotions.
• Customize Marketing Strategy: Develop and execute tailored marketing campaigns for various cluster types (Urban, Rural, Demographic) by creating specialized calendars and programs that focus on targeted promotions and events.
• Sales Support: Assist the sales team by identifying potential sales opportunities and nurturing existing customer relationships. Develop and maintain CRM systems for the organization

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 24 - 50

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 10 ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Bachelor’s degree in marketing, communications, or a related field.
• Proven experience in developing and maintaining CRM systems with at least 1 yr.
• Familiarity with CRM software platforms such as Salesforce, Buzzebees or Mudjai
• Excellent problem-solving skills and attention to detail
• Ability to work collaboratively with cross-functional teams and stakeholders
• Good communication skills

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1.โบนัสประจำปี
2.ค่าครองชีพ
3.ค่าบริการ
4.ค่าล่วงเวลา
5.เบี้ยขยัน
6.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
7.ประกันสุขภาพ
8.ประกันชีวิต
9.ตรวจสุขภาพประจำปี
10.ตรวจสุขภาพตา
11.ผ่าตัด LASIK
12.เครื่องแบบพนักงาน
13.เงินช่วยเหลือกรณีพนักงาน/ครอบครัวเสียชีวิต
14.ฝึกอบรม
15.งานปีใหม่-พักผ่อนนอกสถานที่
16.อาหารกลางวันและอาหารเย็น (วันหยุด)
17.สวัสดิการเงินช่วยเหลือค่าเดินทางและค่าที่พักทุกตำแหน่งงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณพิกุลทอง ,คุณสุวภัทร แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0 - 2632 - 4432#7213 #7214

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]